Boka på telefon

08-723 46 00


Måndag - Fredag
08:00-20:00 

Lördag & Söndag
09:00-18:00 


Service hos Detur

Deturs service på resmålen

När du reser med Detur vill vi ge dig möjligheten att få en mer genuin upplevelse av det land du reser till samt många härliga semesterminnen. Oavsett om du reser till Turkiet eller Tunisien möts du av våra duktiga och kunniga reseledare som finns på plats på våra resmål för att hjälpa dig med information och tips under din resa. 

Våra skandinavisktalande reseledare hjälper gärna till med tips och råd om ditt resmål, så att du skall få ut mer av resmålet under din vistelse. Dom kan även hjälpa dig att hitta guldkornen bortom allfarvägarna som kanske bara lokalbefolkningen känner till. Följer du även med på våra utflykter kan du lära känna landets kultur, natur och människor ännu bättre och få starkare upplevelser från din semester.

Våra reseledare möter dig alltid på flygplatsen vid ankomst till resmålet och följer oftast med på bussarna vid transfers mellan hotellen och flygplatsen. Under din semester gör reseledarna även hotellbesök på ditt eget eller ett närliggande hotell eller erbjuder telefonservice. Vid hotellbesöket finns våra reseledare tillgängliga för information, hjälp eller för att boka utflykter. Reseledarna träffar du även på våra utflykter, där dom guidar dig till sevärdheter och upplevelser. Att arbeta som reseledare är ett spännande, mångsidigt och omväxlande jobb.

Läs mer om jobbet som reseledare här

     

På alla hotell hittar du även vår Detur Pärm, som innehåller matnyttig information om hotell, resmål mm, samt information om din hemresa. När det sedan är dags för hemresa möter vår personal dig vid hotellet, följer med på busstransfers och assisterar på flygplatsen. Allt för att göra din semester enklare och bekvämare. Nödnummer till vår reseledning finns tillgängligt dygnet runt vid akuta händelser.

Service före avresa:

  • Den första experthjälpen får du av våra säljare som hjälper dig att hitta det resmål och hotell som passar just dig.
  • Hitta ännu mer information på vår hemsida, eller varför inte besöka hemsidan för den nationella turistbyrån.

  • Service på resmålet:

  • Våra reseledare finns på alla resmål
  • Reseledarna möter våra gäster vid ankomst och avresa
  • Reseledarna finns oftast med vid busstransfers till och från flygplats
  • Reseledarna ger dig en introduktion på välkomstmötet i början på vistelsen
  • Reseledarna finns tillgängliga vid flera hotellträffar per vecka
  • Reseledarna hjälper dig med information, assistans och utflyktsbokning
  • Reseledarna guidar de flesta av våra utflykter (vissa utflykter med lokalguide)

  • Tillgänglighet dygnet runt på angivet nödnummer vid akuta händelser