detur facebook
Boka på telefon

08-723 46 00


Måndag - Fredag
08:00-20:00 

Lördag & Söndag
09:00-18:00 


På ditt resmål

På ditt resmål


Eventuella fel och brister
Vi hoppas och tror att du inte skall behöva reklamera något under din resa. Om så ändå är fallet är det viktigt att du direkt anmäler de eventuella problem som har uppstått till Deturs personal för att få hjälp att lösa dem direkt på plats. Klagomål som ej framförs till reseledningen på resmålet kan vi i efterhand inte påta oss ansvaret för. Om rättelse inte kan ske under din vistelse vill vi ha din skriftliga reklamation med bokningsnummer senast två månader efter din hemkomst. Skriv till: Detur Kundservice, Box 16115, 10323 Stockholm. Det går också bra att skicka e-post till kundservice@detur.se.

Reklamationsformulär att fylla i online finner du HÄR